Phong Thủy Angel luôn mong muốn mang đến những giá trị tốt nhất cho các khách hàng của mình. Để giành trọn niềm tin và sự hài lòng của Quý khách hàng khi sử dụng sản phẩm của Phong Thủy Angel, chúng tôi mang đến cho quý khách hàng chính sách Đổi Trả sản phẩm như dưới đây:

1. Chính sách trả hàng

Phong Thủy Angel hỗ trợ trả hàng cho quý khách hàng trong các trường hợp sau:

• Hàng không giống mô tả, hình ảnh
• Hàng bị hỏng trong quá trình giao hàng
• Hàng bị mất phụ kiện, phụ tùng

Quy định về thời gian và phí vận chuyển:

• Sau 3 ngày kể từ khi nhận được hàng, khách hàng có thể liên hệ với shop để được trả hàng.
• Chi phí vận chuyển trong trường hợp trả hàng sẽ do shop Phong Thủy Angel chi trả.

2. Chính sách đổi hàng

Trong trường hợp quý khách hàng đã nhận sản phẩm nhưng muốn thay đổi bằng sản phẩm khác, quý khách hàng có thể liên hệ với shop để được đổi hàng. Quy định về chính sách đổi hàng như sau:

Phong Thủy Angel hỗ trợ đổi hàng cho quý khách hàng trong trường hợp sau:

• Khách hàng muốn mua sản phẩm cùng loại hoặc khác loại với thuộc tính khác như màu sắc, kích cỡ, …

Quy định về thời gian đổi hàng và phí vận chuyển:

• Sau 3 ngày kể từ khi nhận được hàng, nếu khách hàng có nhu cầu đổi hàng, vui lòng liên hệ với shop để được tư vấn đổi hàng
• Phí vận chuyển 2 chiều (nếu có) sẽ do khách hàng chi trả.

Các quy định khác:

• Sản phẩm mà quý khách hàng muốn đổi phải có giá cao hơn hoặc bằng với giá của sản phẩm mà quý khách hàng đã mua (Quý Khách hàng chi trả thêm giá chênh lệch nếu đổi sản phẩm có giá cao hơn)
• Sản phẩm khi đổi còn nguyên vẹn như ban đầu mua từ Phong Thủy Angel, đầy đủ hóa đơn, hộp đựng, các quà tặng kèm theo (nếu có).
• Quà tặng của Phong Thủy Angel tới Quý Khách hàng sẽ không áp dụng đổi trả.

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách đổi trả hàng, vui lòng liên hệ với shop để được tư vấn thêm.

                                                                                Phong Thủy Angel

Hết lòng phục vụ vì sự Thịnh Vượng, May Mắn của khách hàng